Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Rustieke.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en het gebruik van de website van Rustieke.nl. Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze voorwaarden. Wij raden u aan om ze aandachtig door te nemen.

1. Bedrijfsinformatie

• Website: www.rustieke.nl
• E-mailadres: [email protected]

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Rustieke.nl, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.

3. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kleine kleurverschillen of variaties in afmetingen kunnen voorkomen door de natuurlijke materialen die wij gebruiken voor onze rustieke producten.

4. Prijzen en Betalingen

• Prijzen: Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.
• Betalingen: Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van bestellen. Wij bieden veilige betalingsopties via onze partners.

5. Bestellingen en Leveringen

• Orderbevestiging: Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. De bestelling wordt pas verzonden na betaling.
• Levertijd: Wij streven ernaar om de producten binnen de aangegeven levertijden te verzenden. Vertragingen kunnen echter voorkomen, waarvoor wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.
• Verzendkosten: Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.

6. Herroepingsrecht en Retourneren

U hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen de koop te herroepen. Na de herroeping heeft u nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen. De volledige aankoopprijs, inclusief de initiële verzendkosten, wordt terugbetaald, mits het product in originele staat verkeert. De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening.

7. Garantie en Klachten

• Garantie: Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Mocht er toch een defect of probleem zijn, neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op via [email protected].
• Klachtenafhandeling: Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen. Indien een langere verwerkingstijd nodig is, laten wij dit weten.

8. Aansprakelijkheid

Rustieke.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.

9. Overmacht

Rustieke.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, stakingen of technische storingen.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij raden aan om regelmatig deze voorwaarden te controleren op wijzigingen. Het gebruik van de website na aanpassingen betekent dat u akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Rustieke.nl
Website: www.rustieke.nl
E-mail: [email protected]